POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Oceanic Container Line attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux réglementations en vigueur.

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les types de données suivants :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données de transaction : Informations liées aux commandes et paiements.
• Données de navigation : Cookies et informations techniques relatives à l’utilisation du site.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion et le suivi des commandes.
• L’amélioration de nos services et offres commerciales.
• La communication avec nos clients (service client, envoi d’informations, promotions).
• Le respect des obligations légales et comptables.

4. Partage des Données

Oceanic Container Line s’engage à ne pas vendre ni partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires et sous-traitants : Pour l’exécution des services (livraison, paiement sécurisé).
• Obligations légales : Dans le cadre d’une demande judiciaire ou administrative.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités du traitement :

• Données de commande : 5 ans après la dernière transaction.
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Contact et Réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@oceanic-containerline.com

En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).